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자주묻는질문

원장님/교사 부모님 거래처/강사
Q [교육 기기]
하이펜 사용 방법이 궁금해요.
A

하이펜을 최초 이용하실 때는 DONGSIM 로고를 하이펜으로 찍으신 후 이용해주셔야 합니다. 

제공받으신 손바닥만한 핸디북이나 포스터에 DONGSIM 로고가 작게 표기가 되어있습니다.
이 부분을 먼저 하이펜으로 찍으시면 STEP이 인식이 되오니 로고를 찍고 이용을 부탁드립니다.
(아래 이미지 참조)


또한 2호 부터 잘 되다가 3호 부터 안 되는 현상은 현재 하이펜에
2호 음원이 있는 반면 3호부터 음원이 없는 것입니다. 

3부터는 음원을 음성펜에 넣어주시면 됩니다. 
(3호~12호까지 같은 현상 발생 시 음원을 하이펜에 넣어주시면 됩니다.)

하이펜 음원 업데이트 방법은 아래 하이펜 음원 업데이트 방법을 참고해주시기 바랍니다.

하이펜 음원 업데이트 방법 보러가기